রেফারেন্স

qbajee এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ডেটা গোপন রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যখন আপনি মোবাইলে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের পেমেন্ট অপশন — bKash, Nagad, Rocket —…

নিরাপদ পেমেন্টপ্রাইভেসি কনফিডেন্টব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাসহজ অ্যাক্সেসবয়স ও নির্ধারিত অঞ্চল
qbajee qbajee এর গোপনীয়তা নীতি
সাহায্য ও যোগাযোগ

অর্থনৈতিক গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

প্রয়োজনে আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেন, অ্যাকাউন্ট আপডেট বা তথ্য পরিবর্তন সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন ২৪/৭ সময়ে। ফোন, চ্যাট বা ইমেইল support চালানো হয়। আপনার ডেটার বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

অর্থ লেনদেন ও অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্রে ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল অভিযোগ

আপনি চাইলে ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অডিটের জন্য আবেদন জানাতে পারেন।

ফোন নম্বর সরাসরি

অতিরিক্ত তথ্য বা অজুহাতের জন্য আমাদের বাংলাদেশে চলমান মোবাইল ওয়েব সহায়তা নম্বরে যোগাযোগ করুন।

বিশ্বাস ও নিরাপত্তা

qbajee কিভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় কঠোর নিয়ম অনুসরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। ডেটা সংরক্ষণ হয় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য। cookies ব্যবহার করে আপনাকে আরও ভালো সার্ভিস দিতে পারি। নতুন…

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, তারপর তা মুছে ফেলি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

SSL এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিয়ে আমরা সবসময় সচেতন।

কুকির ব্যবহারের নিয়ম

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, কিন্তু গোপনীয়তা আমাদের প্রাধান্য।

অথোরাইজেশনের পদ্ধতি

অ্যাকাউন্ট প্রবেশে দুই-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।

তথ্য পরিবর্তনের অপশন

আপনাদের ডেটা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিবন্ধকতা ও অডিট

আমরা নিয়মিত অডিট করি যাতে আমাদের ডেটার নিরাপত্তা বজায় থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে আমাদের নীতির প্রশ্নোত্তর

আপনি কি আমাদের ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান? আপনার আইনি অধিকার কী কী? যদি আমাদের সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আবেদনের দরকার হয়, তাহলে এই FAQ থেকে সহজে জানুন।

হ্যাঁ, আপনি সরাসরি আমাদের কাছে আবেদন করে তথ্য দেখা বা সংশোধন করতে পারেন।

আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে, SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।

না, আপনার ডেটা কেবল আমাদের ব্যবস্থাপনার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়, এর পরে তা সম্পূর্ণ মোছা হয়।

আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা নম্বরে ফোন বা ইমেইল দিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে ইমেইলে জানাব। আপনি চাইলে সহজেই ডেটা সংশোধন অথবা ওপেন করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ও দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ থাকে, যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।